08.05.2008 "Технологии коммуникационного маркетинга (на базе UpGrape FLASH-POINT©)"

Программа повышения квалификации
Института Коммуникационного Менеджмента ГУ-ВШЭ

"Технологии коммуникационного маркетинга (на базе UpGrape FLASH-POINT©)"

 

Сроки: 23-28 июня 2008 г.

Количество часов: 80 ауд.ч,

Режим обучения: 9.00 - 21.00 ч, 6 дней

Программа построена на реальных практических примерах кампаний в области коммуникационных, рекламных, маркетинговых и ТTL-решений.

Анкета-заявка (онлайн)
Анкета-заявка (Word)

 

Авторы и ведущие:

• Ширяев Вадим, Управляющий партнер UPGRAPE MARKETING
• Гирин Максим, BTL'STUDY
• Сухенко Алексей, Глава представительства TROUT & PARTNERS в России
• Моисеев Сергей, MARCOM, Президент РАМУ
• Давыдов Юний, R&I GROUP
• Горелая Лилия, ОS DIRECT
• Кадушин Евгений, CURRENT & PARTNERS
• Базанов Александр, Главный редактор MARKETING PRO

 

Основные темы программы:

Технологии разработки результативных решений

• "Потребители" - современные технологии позиционирования. Методы выбора наиболее выгодной, перспективной целевой аудитории. Типология и классификация потребителей. Факторы влияния на потребителей. Понимание особенностей потребительского поведения целевой аудитории, механизма, сценария совершения покупки Методы изучения потребительского поведения. Как Результат - карточка клиента. Портрет аудитории, возможный воспроизведению, изучению.
• "Позиционирование". Почему наш покупатель должен предпочесть наш товар (услугу) товару конкурента. Как найти. создать выгодные в глазах потребителя и незанятые конкурентами отличия и преимущества. SWOT- анализ конкурентов, понимание кто и какую позицию занимает в головах потребителей. Уточнение позиционирования. Современные стратегии позиционирования. Технологии перехода от позиционирования к уникальному торговому предложению. УТП. Формулировка УТП. Как результат - mapping, карта рынка в голове потребителя.
• "Поведение потребителей". Потребности и мотивы, как основа спроса. Процесс принятия решения о покупке, как основа потребительского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Как помочь потребителю принять решение? Где, на какой стадии принятия решения о покупке мы хотим построить коммуникацию с потребителем. Место нашего товара (услуги) в жизни потребителя. Текущее и возможное. Как стать инструментов достижения целей нашего покупателя, потребителя!
• "Продажи и коммуникационные модели". 3 ключевых способа повышения продаж. Постановка задач к коммуникационному сообщению? Что он должен почувствовать, подумать, сделать после получения коммуникационного сообщения? Выбор доверительной и понятной для покупателя коммуникационной модели. От УТП к SMP (SINGLE MINDED PROPOSITION)
• "Место и время". Выбор наиболее эффективных мест и времени для коммуникаций с покупателем. Правило 5W. Формирование матрицы привлекательности рынков. Ранжирование по целевым аудиториям, продукту, каналам продвижения. "Рекламный шум" как, новых критерий привлекательности рынка.
• "Средства продвижения". Критерии и правила выбора средств продвижения. Технология использования таблицы "Периодических элементов средств маркетинговых коммуникаций и средств продвижения". Критерия выбора средств продвижения. Традиционные критерии - охват, частота, стоимость контакта. Современные критерии. Involvement Index. Методы выбора.
• "Тенденции в развитии инструментов комплекса маркетинговых коммуникаций": Consumer promotion => Event promotion => Провокационный маркетинг. Нетрадиционные методы вовлечения покупателей в компанию по продвижению. Примеры: Street performance, sex-vertising, city madness
• "Инновационные коммуникации с потребителями". Интерактивное продвижение и избирательные коммуникации. Вирусный BTL, MLM (MGM) решения. АРОМА маркетинг. AMBIENT MEDIA и AMBIENT ACTIVATION. Японская CAN!NY технология. Как инструмент использования в качестве распространителей доверительного "рационального признака", аргумента - почему необходимо покупать!
• "ТоТаЛьное наступление". ATL+BTL=TTL. Синергетический эффект использования комплекса элементов "Маркетинг MIX" при формировании TTL программ. TTL, как средство минимизации затрат. Примеры масштабных малобюджетных проектов как на локальном так и н а национальном уровне.
• "Программы лояльности". CRM (системы управления взаимоотношениями с потребителями). Маркетинг по базам данных. Индивидуальный маркетинг. LIFE PLACEMENT.
• "Прогнозирование и анализ эффективности". Анализ результатов кампании по продвижению. Оценка эффективности - сравнительный анализ. Методы оценки нетрадиционных инструментов BTL. Формирование отчёта о проведении проекта, рекомендаций к последующим кампаниям. Методы расчета и прогнозирования эффективности. АВР (ASSUMPTIONS BASED PLANNING), планирование построенное, как инструмент прогнозирования эффективности.
• "Оптимизация". Поиск, формализация альтернативных возможностей, планов по продвижению. Как выбрать лучшую? Тесты на соответствие маркетинговой стратегии, на возможность к измерению, внедрения KPI, на возможность к достижению, на справедливость, обоснованность концепции, на эффективность. UPGRAPE MARKETING, как инструмент воздействия на эффективность, оптимизации затрат.

Методы креативного поиска.

Креатив, как средство четко и понятно донести информацию до своего покупателя. Как привлечь внимание и как запомниться надолго. Мозговые штурмы как технология выбора. Правила ведения мозговых штурмов.

Классический метод мозгового штурма. Использование ролевых походов. Метод BELBIN. Метод "Фокальных Объектов" и БЕНЧМАРКИНГ. Основа работает через освобождение сознания от рамок, расширение фокуса восприятия. психологической активизации мышления. Метод "маленьких человечков". Основа метода дробление проблемной ситуации на множество "маленьких человечков".

Занятия проводятся в интерактивном режиме интенсивного взаимодействия тренеров и участников по технологии Experience Learning с использованием практических кейсов, деловых игр, работы в группах

В ходе практических занятий каждый слушатель:

• проанализирует конкретные примеры эффективных коммуникационных кампаний и акций по стимулированию сбыта;
• получит реальные практические советы по выбору инструментов ТTL, разработке и проведению ТTL проектов. От локальной акции до крупномасштабной кампании;
• узнает современные мировые подходы к планированию комплекса маркетинговых коммуникаций, методы оценки эффективности маркетинговых программ.

Стоимость обучения: 110 000 руб.
Стоимость обучения слушателя НДС не облагается на основании подпункта 14 пункта 2 статьи 149 части 2 Налогового Кодекса Российской Федерации.

Анкета-заявка (онлайн)
Анкета-заявка (Word)